Тема: Кидалово турфирмы Юрген г.Трускавец.

Решили мы с любимым встретить необычно День Святого Валентина и нам в этом помогла Трусковецкая турфирма Юрген.Маршрут назывался Карпатские вечорници,это предпологало поднятие в горы и ужин в местной колыбе. Это мероприятие должно было длиться с 15.00-до 24.00. В итоге вечером мы застряли в горах т.к. микроавтобус не смог подняться в горы. Падал снег и было скользко,а у автобуса была летняя резина и это в горах!Мы состальными пассажирами провели два часа в холодном лесу и пили водку которая у нас была.Для согрева причем все из одного стакана другова выхода не было. Люди были одеты на легке(шпильки,юбочки,капроновые колготки),ведь ехали праздновать праздник. Только чрез два часа нас на лошадях подняли на верх. Естественно все блюда уже остыли и начался праздник в ускоренном варианте. Обратно нас спускали тоже на лошадях. Этот экстрим стоил 150гривен на человека. В Трускавец мы попали только в 4 утра.Но обалдели мы утром,когда 9.30утра собираясь ехать в горы в г.Славск приехал тотже водитель и микроавтобус.На мой вопрос, когда он успел выспаться,не ответил.И опять фирма Юрген испортила нам отдых. Приехав в горы,наш гид Оля и ее коллега в приказном тоне сказали что сбор возле автобуса в 15.00 и они никого ждать не собираются. Мы как порядочные пришли к автобусу в 15.00,а там кроме двух людей никого больше нет! Наша гид Оля соизволила спуститься с гор только в 16.30! Причем с еще 4-я людьми в нетрезвом состоянии. А мы все это время мерзли на улице,т.к. был мороз и шел снег.Эта Оля даже не извинилась перед нами. Водитель Рома тоже грубиян,орал так,что вроде он нам заплатил деньги а не мы. Господа,подумайте,а стоит ли таких халявщиков кормить за свои деньги.

Ответить автору   С цитированием

Женщина, возможно ли ехать на Карпатские Вечорници, в горы, так не подготовлено: "Люди были одеты на легке(шпильки,юбочки,капроновые колготки)" -ваши слова. Это же горы, холод, и колыба отапливаетса, сами говорите, огнем. Неужели сложно было спросить касира ,который вас агитировал как одеваться? От погодных условий никто не застрахован. Мы были после того Вашего "события", так эти 3,5 км шли пешком, потому что эти конюхи запросили много денег - 40гр (туда-обратно) с каждого (екскурсия 50 гр.), не все могли себе это позволить, и экскурсовод закомадовал ити пешком. Причем все решалось общим собранием и разяснением. А вас на конях везли за счет фирмы?!? и вам плохо??? И ешо, почему вы говорите, что празновали в ускореном темпе, а приехали в 4 утра? Вы чтото упустили?

Ответить автору   С цитированием

Кидалово не то слово!!! Вобще я часто путишествую экскурсиями Трускавца. Почти все фирмы обпробовали. Не угадаеш. Но везде присутствие доплат. Ктото предупреждает, ктото нет. На вечорницах, не был. Но в Славском, да. Бардак такой на горе. Ктото напивается до усрачки, ктото теряется. Потом их ждут вся оставшаяся група. Экскурсовод их ищет. Приходят, или их приводят, или приносят. Пянь. Мол, раз в жизни решился на канатку, надо назюзюкаться так, чтоб запомнилось. В автобусе их розморивает ещо сильнее. Дамы с детьми в шоке. Было дело. А лично к Юргену,притензий нет. Там такие Владимеры, Юра!!! Обхохочешся!!! Белла Андреевна, помню на Львов экскурсовод - супер. На Почаев, старшая женщина Надежда, простите, отчества не помню, тоже чудом нас там всех собрала. А автобус на 50 человек. Я думал, потеряется половина. Но есть и минусы етих програм. Люди часно не полностью информированы, ето не доработка тур-фирм, бабулек что билеты дают. Но без экскурсий, там скучно. Не тот колорит. На одних Скалах Довбуша, уже трижды был.
А вам Ирина, скажу. Уж если вам так сильно не повезло, то лутше вобще никуда не ездите. А то вдруг у вас такая карма. Куда вы, там и приключения. Такое бывает.

Ответить автору   С цитированием

Кидалово-не кидалово, но недоработки в экскурсиях присутствуют. Мы, компанией поехали на Вечорници со "свадьбой" в Розлуч. Компания большая. Экскурсовод ,некий Иван, коротенький, мыршавый. Много наобещал что будет супер: музыка, програма, веселье, пляски и еда со спиртными напитками (!). Ого!!!, подумали. И это за 150 гр!!! Поехали. Два часа етот Иван нас питал коверканым украинско-западенским слегка русифицированым язиком. В автобусе, мол были азейбаржанци, и им не понятен украинский, и он говорил будто руским. Мне понятен и тот и тот язык. Но я ничего не понял. Приехали. Корчма, не колыба, но тоже хорошо. Встречали музыканты, типа молодая с молодым, коровай, соль. Сели за стол. Не буду занудой, но все прекрасно. Шоу-програма, обряд свадьбы, танци до упаду, костер на лоне природы. Но!!!!!!!!!!! что нам дали на стол!!!!!!! Ето даже страшно вспомнить!!! Чтото по типу юшки, но это не юшка, синяя картошка с чемто, что должно быть мясом, и эщо чучуть в этом роде !!! О спиртных напитках, речи быть не может. Дали 50 гр. и хватит. Остальное в баре берите за слегка зашкаливающей ценой. Да Бог с ним. Но чем закусывать??? Офицыантки, не от мира сего, нам внятно обяснили, что "ето" все что входит в наше меню. Дополнительный заказ еле взяли, и не знаю какую вечность готовили, принесли когда уже мы просто ужрались. Ведь водку отпускали без особой очереди ожидания. Смутно помню танцы, игри и пр. Зато Иван экскурсовод все ето фиксировал на свой фотоапарат, по этим снимкам мы и востанавливали события. Всетаки Розлуч чудное место, нагуделись, повеселились славно. Море эмоций, но как бы там обяснить организаторам, что кухня должна соответствовать, а не то что там есть. Удачи вам, может они уже исправились. Но поехать туда стоит.

Ответить автору   С цитированием

Со Славского нет удивления в задержке. Однажды я с женой поехали туда, не помню с какой фирмой, но точно не юрген. Не помню, год назад? Корочче у нас был мужик с санатория СБУ, "эсбушник". Он тогда так нажрался на горе, что ещо еле дошел до канатки. По дороге заснул, сполз и упал с 20 метров вниз лицом в сугроб. Так пока его нашли и оттуда стащили, мы ждали возле автобуса четыре часа. Мы его ждем, а его скорая мимо нас и личная доставка в Трускавец. А потом и мы за ними. Самое интересное, наши соседи по автобусу говорили, что видели этого ахламона на следующий день на бювете.

Ответить автору   С цитированием

НЕзнаю незнаю! Ну Ви точно маєте хринову АУРА! Таким як Ви, треба сидіти дома і дивитися телевізор!!! Я зі своїми друзями, вже 6 років їжджу з фірмю Юрген! Екскурсоводи там СУПЕР! Маршрути СУПЕР! Просто хто хоче відпочити відпочиває, а хто хоче нерви тріпати, то на курорти не їздіть!!!

Ответить автору   С цитированием

Потому -что-набирают в экскурсоводы кого не попадя.....даже язык толком выучить немогут...одна головная боль....а хороших и грамотных экскурсоводов действительно мало...

Ответить автору   С цитированием

издеваетесь?))) хреновая аура??))) подурели что-ли?)))) тур не соответствовал заявленому, я бы подал в суд и возместил стоимость и моральный ущерб.

Ответить автору   С цитированием

Оце начитався тут всякого цікаво-жахливого і скажу вам от що: туризм Трускавця вже давно вийшов за рамки реального. Екскурсанти, зі своїми претензіями і порадами виїдають всю печінку разом із спинним мозгом, а потім легенько добираються і до головного. Такого жаху в організації відпочинку ніде не зустрінеш: даєш мікроавтобус - верещить пів групи, що хотіли великий, даєш великий Неоплан - верещать "что єто за Ікарус приехал. Для наших екскурсантів весь транспорт: від найновішого до найпровіренішого: "калымага, скотовоз, развалюха, душегубка, икаросса" і тд. Далі 5,6 місця не хочуть сидіти, бо їх нудить, а в дорозі назюзюкаються - блюють. Щоб вкластися у всі побажання клієнта потрібно: автобус на пять поверхів, де далі 5-6 місць не було, кондиціонер, кліматконтроль працював для кожного індивідуально. Впереді автобуса їхала бригада по ремонту доріг і організації громадської вбиральні (туалету). А позаду їхав на підстраховці ще один страховочний автобус на випадок поломки першого з бригадою швидкої допомоги, кардіологів-травматологів, психологів,а також по бажанню ескорт послуги для порожніх жінок (претензія частіше від них: "нам абещали, что будут мужчины, иначе мы бы не ехали"). В ході зупинок на обід-вечерю, також тут ми (туроператори) не продумали, бо в вартість проїзду не входить харчування: шашлик, горілка і решла, все треба продумати і за вартість екскурсії в 50 гр. ввести харчування і всі ті бригадні послуги с переду і ззаду. На обєктах повинні бути стежки, виложені тротуарною плиткою, а вверх дорога то обовязково над нею курсуючий фунікулер (нада прадумать, мы же такие деньги платим). "Вверху и внизу К(а)лыба, ведь кто-та хочет там посидеть, кто-та здесь", "и вобще все не продумано, ведь у нас процедуры, а поездки на долго, надо возить близко" - напевне нам всім туроператорам треба зібратись і поперетягувати всі обєкти ближче до Трускавця, або пустити літак зі сполученнями і самим зайнятись організацією взлітних площадок (ведь екскурсанти "такие деньги платят"). "Мы больше получаса на выдерживаем езды, дзелайте что-то", "нам абещали что будет все хорошо, а здесь все плохо", "а если я не хочу в Колибу?, отвезите меня в Трускавец, у нас обед уже должен быть", "почему вы не собираете остальный экскурсантов, мы стоим и уже пол часа ждем (це від сили 5-10 хв.)". " здесь так намусорено, никому ничего ненадо" (і з наших груп на обєкті лишається ще по пару бутилок з рештою сміття від таких чистоплюїв). А недай Боже щось справді стається з транспортом чи закладом, поки вирішується проблема з ремонтом чи викликається підмога, так одне і теж запитання: " и что дальше? мы так и будем здесь стоять? надо что-то делать! ваша фирма должна была что-то предпринять, это не правильно что мы здесь стоим, делайте что-то, мы больше с вами не поедем, мы жалобу напишем, верните нам деньги" -почуєш тисячу і один раз. А ніхто тим туроператорам за вредність не доплачує і молоко не дає. Звичайно, щира подяка тим екскурсантам, які бувають і часто, хороші, доброзичливі і з розумінням підходять до усіх не запланованих обставин, а в загалом веселі і співучі, такі які їдуть з позитивом і відпочивати, і побільше всім туроператорам саме таких!

Ответить автору   С цитированием

надо ездить по проверенным турфирмам

Ответить автору   С цитированием

А причем здесь "Юрген"? И какое кидалово? Правду пишет работник турфирмы. Всем не угодишь. Погоду заказывать еще не возможно. Даже за деньги. А в Славском бардак возникает из-за самих туристов. Некоторые хотят подольше покататься на санках, некоторые продегустировать водки. На праздники там невообразимое количество людей и даже при продаже экскурсий об этом предупреждают.

Ответить автору   С цитированием

всем здравствуйте.Вас приветствует славный город Одесса.почитал что пишут,и что сказать,ребята если хотите отдохнуть ,отдыхайте,а попортить себе нервы и остальным,нет необходимости преодолевать расстояния и ехать из дома на курорты,а тем более нафтуся нервные клетки не восстанавливает и желчь не выводит.в трускавце уже третий раз,спустя пять лет,нам очень нравится этот город,нравятся люди.отдыхали в алмазе ,да не семь звезд,а что вы хотели за 208 гр,я не успеваю зайти на привоз и ....,нет не вытащили,но базар зделать не получилось за эти деньги.в алмазе за 208гр,разместили,накормили,убрали,полечили.будь у Вас такого рода бизнес во сколько Вы оцените свои труды?Мы остались в очередной раз очень довольны.если захочется в номере леопардовых обоев и круглосуточную горничную я думаю в трускавце найду ,только узнаю стоимость этого севиса.касательно турфирмы Юрген.огромное спасибо касиру Марии которая стоит возле верхего бювета возле Алмаза,еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО за советы за человечность,были в Почаеской Лавре,экскурсовод Надежда Васильевна огромное и Вам спасибо,Вы настоящий професионал и прекрасный организатор.следующит тур нам посоветовала Мария на озеро Синевир,и не смотря на "чудную английскую погоду" поездка была познавательной,красочной,впечатляющей,экскурсоводу Володе Огромное спасибо.все туры были интересными и насыщеными местами посещений, фирме Юрген и его сотрудникам только слова благодарности и пожелания здоровья и процветания.Спасибо Трускавец.Приезжайте и Вы в прекрасную Одессу!!!! p.s.дорогие господа отдыхающие,собираясь на отдых не забудьте взять с собой хорошее настроение и помните рядом с Вами тоже люди.В.Д.Одесса

Ответить автору   С цитированием

Еще раз о Юргене. Возможно это только совпадение ,но оба экскурсовода этой фирмы показались нам родственниками : Мария и Владимир. Обладают чудной лексикой оперуполномоченного комментирующего обстоятельства происшествия в программе ЧП инфо, запасом речевых штампов, табельных шуток из сокровищницы фирмы .
Все это с удивительным постоянством повторилось оба раза. Как и общий уровень юмора и культуры. Возможно это рассчитано на дебилов, которыми мы и оказались поехав с этим тур оператором. Хотя второй раз мы купили экскурсию у Премьеры, все равно оказалось что все дороги ведут в Юрген.
Повезло, правда, с экскурсией в Тустань, это была Премьера. С нами ездил Богдан, оказавшийся по крайней мере нормальным экскурсоводом.За счет того что просто не пошлил, не паясничал. И обошелся без навязчивого сервиса. А может просто в программу не входила колыба, и в этом успех поездки?

Ответить автору   С цитированием

Я з фірмою Юрген катаюся по екскурсіях уже 10 років, І завжди найкращі відгуки, і дуже добре знаю усіх екскурсоводів! Тому що Юрген відповідальна фірма і найкраща з усіх у Трускавці! А якщо Ви приїхали перший раз на курорт і хочете панти показати, не розуміючи, що екскурсовод повинен і пожартувати і бути строгим, то краще бігайте по процедурам і сидіть в номері!

Ответить автору   С цитированием

юрген - просто классная фирма я ее люблю из-за Владимира )))) это тот экскурсовод от Бога, Спасибо тебе огромное, поездка Мукачево- Берегово 20 февраля 2013 год - просто кусок счастья и смеха_))))) буду приежать в Трускавец только из - за таких экскурсий. пойду на все эквткурсии которые проводит Владимир))))))))))))))

Ответить автору   С цитированием

Хочемо подякувати туристичній фірмі Юрген. Я з чоловіком відпочивала у Трускавці в санаторію Алмаз з 02.02.2013 - по 16.02.2013року. Галя яка продавала нам квиточки на екскурсії, дуже приємна жінка все докладно розповіла. Екскурсоводи у фірмі Юрген найкращі. Молоді та дуже розумні, які би питання незадали, навсе відповідають з точністю і впевністю.Я сама за спеціальністю екскурсовод у Києві зі стажом 23 роки.. Ми їздили на екскурсію - Мукачево - Берегово - РЕСПЕКТ Володі, з Марічкою до Львова настільки розумний екскурсовод, що я немогла повірити, що про Львів з такою любов ю можна розповідати.МОЛОДЕЦЬ... Їздили у Славськ і Бойківське весілля у (Східницю) з Машенькою - настільки позитивна, енергійна і розумна - СУПЕР... Я тепер усім знайомим раджу їздити тільки з Юргеном!!! Ваша фірма найкраща - ЮРГЕН РЕСПЕКТ!!! Так держати! Читала вище відгуки, хочу сказати одно "якщо не вмієте відпочивати, та приймати різні ситуації у свому житі, то ВИ - просто непристосовані до життя, і сидіть дома, як вище сказано"

Ответить автору   С цитированием

в целом компания неплохая, но экскурсоводы - это просто какой-то ужас, особенно Мария. слово "прекрасный", по-моему, единственный эпитет, который она вообще знает. Во время нашей экскурсии прекрасным было все, что мы видели: прекрасные реки, прекрасные Карпаты, прекрасные коровы, овечки, прекрасные люди, прекрасный город, прекрасный автобус и т.д. К концу дня слово "прекрасный" уже вызывало у меня тошноту и почти рвоту. кроме того, она не вела экскурсию, а просто тупо перечисляла все известные ей факты каменным голосом, без интонации и выражения. почти сутки с ней провели, и она оставила самые НЕПРИЯТНЫЕ о себе впечатления. Кроме того, она выглядела еще очень неприятно, что, по моему мнению, недопустимо для экскурсовода.

Ответить автору   С цитированием

Выражаю искреннюю благодарность всем работникам фирмы "Юрген"! Ездила во Львов из Маричкой, Круиз из Олежкой из Машенькой в Сенивир! Настолько умеют работать с людьми, молодые экскурсоводы! Молодцы!!! Теперь всем друзьям буду предлагать только "Юрген"!

Ответить автору   С цитированием

Підтримую на всі 100, я хотів би щоб Марія приїхала в Росію і їй проводили б екскусію хоча би на такій ломаній українській мові, як вона вела безграмотно на російській

Ответить автору   С цитированием

бардак в трускавецькому турбизнеси давно..проблема не в туроператорах а в тому що нема контролю за всим що е.. бабки- тур.агенти працюють за 10 процентив говорять що можуть и що могли вивчити немають загального поняття про обекти показу на маршрутах головне за арканити клиента..екскурсоводи без фаховои кфалификации их профисионалив залишилось десь биля 10 а решта - 90 прийшли заробити на фото за 5 -7 грн. або за жалки 150грн. а ще видкати. вид синевиру до львова. а тур оператори це симейни клани практично у всих фирмах и велика родина це.... не туризм це просто симейний бизнес .готови зисти одне одного..це бида туризму в трускавци в моршини и схидници у львови трошки краще..а машини беруть так щоб турбосам щось хоть 150-200 в долларах залежно вид рейсу залишилось..- неоподаткованих коштив..це рабський так.зв. туризм по -трускавцки ..а ви бир за вами шановни гости курорту..

Ответить автору   С цитированием