Отдых и путешествия по всему миру. Турция, Европа, Испания, Египет, Крым, Чехия, Венгрия, Таиланд, Париж и другие страны, места отдыха и развлечений...
044 425 00 80
063 134 03 33
067 462 33 82
VISA, MasterCard
Венгрия за 53 уе!
Венгрия за 53 уе!
Чехия за 50 уе!
Чехия за 50 уе!
Отдых в Египте
Отдых в Турции
Отдых в Таиланде
Отдых в экзотических странах
Отдых в ОАЭ
Хочу в Индию!!!
Поиск попутчиков в путешествие
Вопросы к профессионалам туристического бизнеса
Молодёжный отдых в Турции
Отдых в Турции с детьми
Свадебное путешествие
Чёрные списки
Наши акции
КОНКУРС
Европа
Дайвинг
Горнолыжный отдых
Общий форум
Работа сайта

Тема: Управление туристической фирмой.

Показано: список | дерево
Все темы форума «Вопросы к профессионалам туристического бизнеса»
Начать новую тему
Управление туристической фирмой. Гость 28.02.2007 23:31
Re: Управление туристической фирмой. Гость 28.02.2007 23:44
Профи, давайте делиться опытом по управлению турфирмой)
У меня, к примеру, сейчас 4 менеджера и 2 вебмастрера( специфика работы фирма такова, что они нужны постоянно), которые ничего не делают...(
деньги на содержание летят как в трубу.. обучала, на тренинги отправляла, в рекламниках были, на семинарах, психолога приглашала для проведения бизнес-тренинга для фирмы ... но слабые и сырые настолько, что я уже подумываю уволить ВСЕХ..
сейчас время для продаж туров на весенние каникулы для школьников... НО!! упорно сидят в офисе, чудненько общаются между собой и в аське... теплые и нежные отношения, и НИКТО НЕ ХОЧЕТ идти по школам и ПРОДАВАТЬ...
ношусь как сумасшедшая сама, занимаюсь оптовыми сделками, по ходу ищу группы на весенние каникулы... с ног валюсь уже... а воз и ныне там..
Самое интересное - мотивировала деньгами! объявила план продаж... разъяснила, что без продаж зарплаты не будет - и нифига
может, правда, уволить всех ??????
это уже крик души, честное слово...
Re: Re: Управление туристической фирмой. Юрий 04.03.2007 19:34
Давайте обсуждать.
Если Вы понимаете, что дальше так жить нельзя, и даже понимаете отчасти как нужно жить. Если Верхи уже не могут управлять по старому, а низы не хотят жить по старому (только в плане зарплаты),то уволить всех можно. Если уволить просто без программы преобразований, то ситуация вернётся в исходное после истечения какого-либо периода времени и потери какого-то очередного количества денег. Можно ли не увольнять?
Только если всё не так сильно запущено, есть силы долго и упорно сопротивляться сопротивлению перемен, и "осёл недостаточно ещё полежал в тени". В любом случае, я считаю, лидер должен быть уволен, потому что он станет самым главным тормозом преобразований.
Если всех не увольнять , то с чем придётся бороться?
Как выстоять в этой борьбе, сохранить персонал и получить рентабельность работы?
Есть ли свяэь между самооценкой менеджера и рентабельностью работы турфирмы?
Нужны ли менеджерам рекламники, как часто и на каких условиях?
Нужен ли менеджеру психолог или менеджер должен быть отобран из кандидатов с психологическим образованием?
Зачем менеджеру почта и аська?
Это есть предмет дискуссии
Re: Re: Управление туристической фирмой. Гость 30.05.2007 06:43
ваш персонал не имеет мотивации к труду, если вы поставите их перед ультиматумом- или работай или вылетай в трубу то это скорей всего даст эфект, но персонал вас возненавидит. Сейчас они видят что вы делаете за них всю работу и их это устраивает, поэтому задумайтесь: нужны лт вам лодыри, если нет, то смело гоните их в шею
Re: Re: Управление туристической фирмой. Гость 29.06.2008 18:04
Если менеджер сидит на фирме и не бегает по клиентам - это не значит, что он не работает. У нас на фирме, менеджеры тратили кучу денег на командировки, а результат - едва окупали свои поездки. Общение по телефону - это высший пилотаж. Меня мои клиенты никогда не видели в глаза, но продажи самые большие. Нужно сотрудникам не только предлагать схемы оплаты, но и доказать, что то что предлагет фирма продается, что это самое лучшее, что сейчас можно предложить.
Re: Re: Управление туристической фирмой. Анна 08.07.2009 21:21
Вот правильно было сказано - просто нет мотивации.
Объяснять, что з/п платить не с чего бесполезно. Людт думают примерно так "ну все равно ж не выгонит".
Посему предлагаю такое решение: з/п урезать до символических 100-200 уе, а остальное - комиссия, комиссия и еще раз комиссия... нет продаж - получи только з/п

Всего сообщений: 6. Показано: с 1 по 6



0.1 (0) [0] [0.01]